Hướng dẫn từng bước theo từng vai trò

Bắt đầu dùng app

NexaMart vừa là sàn mua bán nông sản, vừa là nơi ghi nhật ký canh tác. Website chỉ dùng để xem hàng và đặt mua. Mọi việc bán hàng, trang trại, nhật ký VietGAP đều làm trên app điện thoại.

Mở app và biết mình đang đứng ở đâu

1. 1

   Mở NexaMart

   Tìm icon NexaMart trên điện thoại. App hiện 5 nút dưới cùng: Trang chủ Mart Trang trại Rao vặt Tôi.

2. 2

   Xem hàng thì chưa cần đăng nhập

   Bạn vẫn lướt Trang chủ, Mart, Rao vặt và bỏ hàng vào giỏ khi chưa có tài khoản. Chỉ khi thanh toán, mở trang trại hoặc mở gian hàng thì app mới bắt đăng nhập.

3. 3

   Đăng nhập (email)

   Bấm Tôi rồi Đăng nhập. Màn hình tên Đăng nhập.

   Ô cần điền	Ghi chú
   Email	Phải có dấu @
   Mật khẩu	Ít nhất 8 ký tự

   Chưa có tài khoản: bấm Chưa có tài khoản? Đăng ký. Màn hình Đăng ký cũng chỉ hỏi email và mật khẩu.

4. 4

   Đăng nhập bằng số điện thoại (lúc thanh toán)

   Khi bấm Tiến hành Thanh toán, chọn chip Số điện thoại, nhập số dạng 09xxxxxxxx, bấm Gửi mã OTP. Mã 6 số gửi qua Zalo. Màn hình Xác minh OTP, bấm Xác nhận & Đặt hàng.

5. 5

   Bật Face ID / vân tay (tuỳ chọn)

   Vào Tôi, bật công tắc Đăng nhập sinh trắc học. Lần sau đăng xuất, màn hình đăng nhập có nút đăng nhập bằng khuôn mặt hoặc vân tay.

Chọn đúng chương theo việc bạn làm

Khách hàng

Dùng khi bạn muốn mua nông sản, xem giá thị trường, đọc tin rao vặt, hoặc theo dõi đơn đã đặt.

Xem hàng và tìm sản phẩm

1. 1

   Vào Trang chủ

   Bấm Trang chủ. Ở đây có flash sale, sản phẩm tiêu biểu, trang trại nổi bật, tin rao mới, và giá thị trường. Ô tìm kiếm trên đầu: Tìm kiếm nông sản, sản phẩm...

2. 2

   Lướt theo danh mục

   Bấm Mart. Chọn một danh mục, app mở trang tìm theo danh mục đó. Ô tìm: Tìm kiếm trong Mart...

3. 3

   Gõ từ khóa

   Bấm ô tìm trên đầu, hoặc vào màn Tìm kiếm. Gõ ví dụ Xoài, phân bón, bấm Tìm. Bấm một sản phẩm để mở trang chi tiết.

Xem chi tiết và bỏ vào giỏ

1. 1

   Trang sản phẩm

   Xem ảnh, giá, mô tả. Chỉnh số lượng bằng nút + / −. Bấm Thêm vào giỏ. App báo Đã thêm vào giỏ hàng.

2. 2

   Yêu thích (cần đăng nhập)

   Bấm icon trái tim. Lần sau xem lại ở Tôi → Yêu thích.

3. 3

   Viết đánh giá (cần đăng nhập)

   Kéo xuống mục Đánh giá, bấm Viết đánh giá, chọn sao 1–5, nhập nội dung (tuỳ chọn), bấm Gửi đánh giá.

4. 4

   Theo dõi gian hàng

   Từ trang sản phẩm, bấm tên shop để vào trang công khai. Bấm Theo dõi. Nút đổi thành Đang theo dõi.

Thanh toán

1. 1

   Mở giỏ

   Bấm icon giỏ góc phải. Màn hình Giỏ hàng. Kiểm tra số lượng, xoá món không cần (icon thùng rác). Bấm Tiến hành Thanh toán.

2. 2

   Xác minh tài khoản

   Màn Thanh toán. Nếu đã đăng nhập: xem tóm tắt rồi bấm Hoàn tất đơn hàng.

   Nếu chưa đăng nhập, chọn một cách:

   • Chip Email: Đăng nhập hoặc Đăng ký, rồi bấm Đăng nhập & thanh toán.
   • Chip Số điện thoại: nhập SĐT, bấm Gửi mã OTP, nhập 6 số, bấm Xác nhận & Đặt hàng.
3. 3

   Đặt xong

   Màn Thành công hiện chữ Đặt hàng thành công. Bấm Xem đơn hàng hoặc Về trang chủ.

Theo dõi đơn, địa chỉ, thông báo

Rao vặt và giá nông sản (người mua)

1. 1

   Đọc tin rao

   Bấm Rao vặt. Lọc theo tỉnh / xã nếu cần. Chỉ tin đã được duyệt mới hiện trên feed công khai. Bấm một tin để xem chi tiết.

2. 2

   Tự đăng tin (cần đăng nhập)

   Bấm dấu + trên đầu tab Rao vặt, hoặc Tôi → Đăng tin rao.

   Ô	Ví dụ
   Tiêu đề	Bán xoài cát Hòa Lộc loại 1
   Mô tả	Vườn nhà, thu hoạch trong tuần
   Giá kỳ vọng (VND)	45000
   Số lượng / Đơn vị	200 / kg
   Ảnh	Tối đa 5, chụp mới hoặc chọn thư viện
   Vị trí	Chọn tỉnh → xã, hoặc Vị trí hiện tại

   Bấm Gửi duyệt. App báo Tin đã gửi, chờ duyệt. Tin chưa hiện công khai cho đến khi được duyệt. Xem lại ở Tin rao của tôi. Khi đã bán, mở tin của mình và bấm Đã bán.

3. 3

   Xem giá thị trường

   Tôi → Giá Nông Sản, hoặc mục Giá thị trường trên Trang chủ. Gõ tên sản phẩm, lọc tỉnh. Mũi tên ↑ / ↓ kèm % so với các báo cáo trước.

Mua trên website (tuỳ chọn)

Trên máy tính: trang chủ NexaMart → Sản phẩm → Thêm vào giỏ hàng → Thanh toán. Website có thêm ô địa chỉ giao hàng và vận chuyển. OTP Zalo dùng giống app.

Chủ shop

Bất kỳ tài khoản đã đăng nhập đều mở được gian hàng. Không có màn “đăng ký người bán” riêng.

Mở gian hàng

1. 1

   Đăng nhập

   Vào Tôi. Nếu chưa có shop, banner hiện Bắt đầu bán hàng cùng NexaMart.

2. 2

   Tạo gian hàng

   Bấm Tạo gian hàng. Màn Tạo gian hàng.

   Ô	Bắt buộc?
   Tên gian hàng *	Có. Ví dụ: Nông Sản Xanh Đà Lạt
   Mô tả gian hàng	Không. Nguồn gốc, thế mạnh sản phẩm

   Bấm Tạo gian hàng. App báo Đã tạo cửa hàng.

3. 3

   Vào kênh người bán mỗi ngày

   Từ Tôi bấm Vào Kênh Người Bán. Màn Kênh người bán hiện 4 số: Sản phẩm, Đơn hàng, Chờ xử lý, Theo dõi, và Doanh thu (hoàn thành).

   Ba lối đi: Sản phẩm · Đơn hàng · Cửa hàng.

Đăng và sửa sản phẩm

1. 1

   Mở danh sách

   Kênh người bán → Sản phẩm. Màn Sản phẩm của Shop. Huy hiệu Đang bán (đang hiện cho khách) hoặc Tạm ẩn.

2. 2

   Đăng sản phẩm mới

   Bấm dấu +. Form Đăng sản phẩm mới:

   Ô	Cách điền
   Ảnh đại diện sản phẩm	Bấm khung ảnh, chọn Chụp ảnh mới hoặc Chọn từ thư viện
   Tên sản phẩm *	Ví dụ: Xoài cát Hòa Lộc loại 1
   Mô tả sản phẩm	Chất lượng, quy cách, xuất xứ
   Giá bán (VND) *	Số nguyên, ví dụ 50000
   Đơn vị tính	Chọn chip: kg, g, bó, trái, thùng, hộp, túi, chai. Hoặc gõ đơn vị khác

   Bấm Đăng sản phẩm. Muốn huỷ form: Hủy.

3. 3

   Sửa, ẩn, xoá

   Bấm sản phẩm để mở Chỉnh sửa sản phẩm. Đổi tên, giá, mô tả. Mục Trạng thái kinh doanh: chọn Đang bán hoặc Tạm ẩn. Bấm Lưu thay đổi.

   Xoá: xác nhận hộp thoại Xóa sản phẩm? rồi bấm Xóa.

Xử lý đơn hàng của shop

1. 1

   Mở Đơn hàng shop

   Kênh người bán → Đơn hàng. Mỗi thẻ hiện Đơn #... và Trạng thái: ...

2. 2

   Cập nhật trạng thái

   Ba nút trên từng đơn:

   Nút trên app	Nghĩa	Khi nào bấm
   Pending	Đơn đang chờ / đang xử lý	Mới nhận, chưa giao xong
   Xong	Hoàn thành	Đã giao, khách nhận
   Huỷ	Đã hủy	Không bán được / khách huỷ

Sửa thông tin gian hàng

Kênh người bán → Cửa hàng. Màn Thông tin gian hàng. Sửa tên, mô tả, bấm Lưu thay đổi. Huy hiệu Đang hoạt động khi shop đang mở. Bấm Xem trang công khai để thấy trang khách nhìn thấy. Đường dẫn dạng /shops/ten-gian-hang.

Việc bán kèm: rao vặt và báo giá

• Đăng tin rao: giống khách hàng, Tôi → Đăng tin rao → Gửi duyệt. Tin chờ duyệt mới lên bảng tin chung.
• Đăng giá thị trường: Tôi → Giá Nông Sản → dấu +. Điền Sản phẩm, Giá (VND), Đơn vị, Tỉnh / thành. Bấm Gửi báo giá. Báo giá lên bảng ngay, không chờ duyệt.

Chủ trang trại

Chủ hộ tự tạo trang trại trên app. Không cần chờ cấp quyền riêng. Ai tạo trang trại đó là chủ sở hữu.

Tạo trang trại

1. 1

   Đăng nhập rồi vào Trang trại

   Bấm nút lá xanh giữa thanh dưới, hoặc Tôi → Trang trại. Nếu chưa login, app hiện Cần đăng nhập / Đăng nhập để quản lý trang trại.

2. 2

   Bấm dấu + trên đầu màn hình

   Form tạo trang trại hiện ra. Điền:

   Ô trên app	Ví dụ
   Tên trang trại	Trang trại A (bắt buộc)
   Chủ trang trại	Họ tên chủ hộ
   Vị trí	Chọn Tỉnh/thành rồi Xã/phường
   Địa chỉ chi tiết	Ấp 1, Thôn Đông, số nhà...
   Cây trồng chủ lực	Lúa, Xoài...
   Diện tích (ha)	1.5

   Bấm Tạo trang trại.

3. 3

   Sửa hoặc xoá

   Trên danh sách, vuốt thẻ sang trái để Sửa / Xóa. Xóa sẽ hỏi Xóa trang trại? Huy hiệu trên thẻ: Đang hoạt động hoặc Tạm dừng.

Lập lệnh sản xuất (lịch vụ)

Một trang trại có nhiều lệnh. Mỗi lệnh là một vụ / một lô, kèm 5 mốc ngày. Đây chính là lịch sản xuất trên app.

1. 1

   Mở chi tiết trang trại

   Bấm thẻ trang trại. Hai tab: Lệnh sản xuất và Thành viên.

2. 2

   Bấm Tạo lệnh SX

   Form Tạo lệnh sản xuất mới:

   Ô	Ví dụ
   Tiêu đề lệnh	Vụ Thu Đông 2026
   Cây trồng	Lúa ST25, Xoài cát...
   Diện tích canh tác (ha)	1.2
   Vị trí trồng	Lô A1, Vườn trên, Nhà kính 2

   Mục Tiến độ & Các mốc thời gian canh tác, ghi ngày theo dạng YYYY-MM-DD (ví dụ 2026-09-01):

   1. Ngày cải tạo đất
   2. Ngày ươm hạt
   3. Ngày trồng
   4. Ngày bắt đầu thu hoạch
   5. Ngày kết thúc thu hoạch

   Bấm Tạo lệnh. Muốn đóng form: Đóng.

3. 3

   Đọc lại trên thẻ lệnh

   Thẻ hiện Lộ trình canh tác với các mốc: Đất, Ươm, Trồng, Thu hoạch, Kết thúc. Bấm thẻ để vào chi tiết, hoặc bấm Ghi nhật ký ngay trên thẻ.

Theo dõi vụ và chuyển trạng thái

Trong chi tiết lệnh, xem cây trồng, diện tích, vị trí lô, ngày tạo. Khối Lộ trình & Mốc thời gian canh tác liệt kê:

• Cải tạo đất
• Ươm hạt giống
• Xuống giống trồng
• Bắt đầu thu hoạch
• Kết thúc thu hoạch

Mục Chuyển trạng thái lệnh SX, bấm một chip:

Ghi nhật ký sản xuất (VietGAP)

1. 1

   Mở form nhật ký

   Từ thẻ lệnh bấm Ghi nhật ký, hoặc trong chi tiết lệnh bấm Ghi nhật ký sản xuất mới / + Thêm nhật ký. Màn Ghi nhật ký.

2. 2

   Chọn loại việc

   Chip trên form	Hiện trên nhật ký
   Tưới	Tưới nước
   Phân	Bón phân
   Thuốc	Thuốc BVTV
   Thu hoạch	Thu hoạch
   Khác	Công việc khác

3. 3

   Điền số liệu rồi Lưu

   Ô	Ví dụ
   Ghi chú	Tưới rãnh lô A1, buổi sáng
   Số lượng	200
   Đơn vị	lít, kg...

   Bấm Lưu dưới cùng. App báo Đã lưu / Nhật ký đã ghi.

Danh sách nhật ký nằm dưới chi tiết lệnh, mục Nhật ký sản xuất. Muốn xoá một dòng của mình: bấm thùng rác, xác nhận Xóa nhật ký?

Mời kỹ sư hoặc cán bộ vào trang trại

1. 1

   Mở tab Thành viên

   Trong trang trại, bấm Thành viên rồi Thêm thành viên.

2. 2

   Dán User ID và chọn vai trò

   Ô User ID (Customer) điền mã bắt đầu bằng cus_ của người được mời (họ đăng ký NexaMart trước, rồi hỏi quản trị viên hoặc kỹ thuật lấy mã này).

   Chọn chip vai trò:

   Chip	Nên giao cho
   Quản lý	Cán bộ kiểm tra, người được quyền thêm thành viên và xoá lệnh
   Kỹ sư	Kỹ sư nông nghiệp ghi nhật ký, xem lệnh
   Nông dân	Người làm trực tiếp ngoài đồng
   Nhân viên	Hỗ trợ, ít quyền hơn quản lý

   Bấm Xác nhận thêm.

3. 3

   Tạm dừng hoặc gỡ thành viên

   Trên dòng thành viên: tạm dừng (hỏi Vô hiệu thành viên?), bật lại (Kích hoạt lại?), hoặc xoá (Xóa thành viên?).

Kỹ sư nông nghiệp

Kỹ sư không thấy mọi trang trại trên hệ thống. Chỉ thấy những farm mà chủ hộ đã thêm bạn với vai trò Kỹ sư (hoặc Quản lý).

Được mời vào farm

1. 1

   Tự đăng ký NexaMart

   Tôi → Đăng ký bằng email. Nhờ quản trị viên hoặc kỹ thuật lấy User ID dạng cus_... rồi gửi cho chủ trang trại.

2. 2

   Chủ hộ thêm bạn

   Chủ trang trại vào farm → Thành viên → dán mã của bạn → chọn chip Kỹ sư → Xác nhận thêm.

3. 3

   Mở farm của mình

   Bấm nút lá Trang trại. Danh sách chỉ gồm farm bạn được gán. Bấm một farm để xem lệnh và nhật ký.

Việc hàng ngày của kỹ sư

1. 1

   Xem danh sách lệnh

   Trong farm, tab Lệnh sản xuất. Hoặc Kênh kỹ sư → Danh sách lệnh sản xuất. Bấm một lệnh để xem cây trồng, diện tích, lô, lộ trình ngày.

   Danh sách trống thường nghĩa là chưa được gán farm, hoặc farm chưa có lệnh.

2. 2

   Đối chiếu lộ trình

   Trong chi tiết lệnh, đọc 5 mốc: cải tạo đất, ươm, trồng, bắt đầu thu, kết thúc thu. Nếu ngày không khớp thực tế, nhờ chủ hộ sửa lệnh (vuốt lệnh trên danh sách farm để sửa), hoặc ghi chú trong nhật ký.

3. 3

   Ghi nhật ký kỹ thuật

   Bấm Ghi nhật ký. Chọn Tưới / Phân / Thuốc / Thu hoạch / Khác. Với thuốc BVTV và phân, ghi rõ tên chế phẩm, nồng độ, lượng trong Ghi chú, điền Số lượng + Đơn vị. Bấm Lưu.

4. 4

   Xem nhật ký cả vụ

   Kênh kỹ sư → Nhật ký VietGAP. Lọc chip Tất cả hoặc theo từng lệnh. Mỗi lệnh hiện vài dòng gần nhất. Muốn xem đủ: mở chi tiết lệnh.

5. 5

   Cập nhật trạng thái vụ (khi được giao)

   Chip Dự kiến Đang canh tác Hoàn thành Đã hủy ở cuối chi tiết lệnh. Chỉ đổi khi thống nhất với chủ hộ.

6. 6

   Tra giá nông sản

   Kênh kỹ sư → Tra cứu giá nông sản, hoặc Tôi → Giá Nông Sản. Dùng khi tư vấn thời điểm thu hoạch / bán.

Kỹ sư không làm được gì

• Không tạo, không xoá trang trại (chỉ chủ hộ).
• Không thêm / gỡ thành viên (trừ khi được gán vai trò Quản lý).
• Không xoá lệnh sản xuất (chỉ chủ hộ hoặc Quản lý).
• Không xoá nhật ký do người khác ghi.
• Không thấy farm mình chưa được mời.

Cán bộ kiểm tra lịch sản xuất

Việc kiểm tra lịch sản xuất làm trên app điện thoại, trong từng trang trại. Cán bộ cần được chủ hộ thêm vào tab Thành viên, nên chọn chip Quản lý để xem đủ lệnh, nhật ký, và không bị hạn chế như khách lạ.

Chuẩn bị trước khi ra trại

1. 1

   Có tài khoản NexaMart

   Đăng ký bằng email trên app. Lấy User ID cus_... (nhờ kỹ thuật / quản trị) gửi chủ trang trại.

2. 2

   Được thêm vào đúng farm

   Nhờ chủ hộ: mở trang trại → Thành viên → dán mã của bạn → chip Quản lý → Xác nhận thêm.

3. 3

   Mở danh sách farm được gán

   Bấm tab Trang trại. Chỉ farm bạn được thêm mới hiện. Bấm farm cần kiểm tra.

Quy trình kiểm tra một vụ (tại chỗ)

1. 1

   Xác nhận đúng trang trại

   Đầu màn chi tiết farm, đối chiếu:

   • Tên trang trại
   • Địa chỉ / tỉnh xã
   • Tên chủ sở hữu
   • Cây trồng chủ lực, diện tích (ha)
   • Trạng thái: Đang hoạt động hay Tạm dừng
2. 2

   Chọn đúng lệnh / đúng vụ

   Tab Lệnh sản xuất. Chọn lệnh theo tiêu đề (ví dụ Vụ Thu Đông 2026) và cây trồng. Bấm vào lệnh.

3. 3

   Đối chiếu lịch (5 mốc)

   Trong chi tiết lệnh, khối Lộ trình & Mốc thời gian canh tác chính là lịch vụ. So với thực tế ngoài đồng:

   Mốc trên app	Cán bộ hỏi / xem gì
   Cải tạo đất	Đã cày, phơi, xử lý đất đúng tuần đã ghi chưa
   Ươm hạt giống	Có khay ươm / giống đúng ngày không
   Xuống giống trồng	Lô ghi trên app (Vị trí trồng) có cây đúng giai đoạn không
   Bắt đầu thu hoạch	Đã vào vụ thu chưa, sản lượng sơ bộ
   Kết thúc thu hoạch	Vụ đã khép chưa, còn tồn trên cây không

   Ngày trên app hiển thị theo định dạng Việt Nam (ví dụ 01/09/2026). Nếu lệnh chưa khai mốc, khối lộ trình sẽ trống: yêu cầu chủ hộ bổ sung bằng nút sửa lệnh.

4. 4

   Đối chiếu nhật ký với việc đã làm

   Kéo xuống Nhật ký sản xuất (số hoạt động đã ghi nhận). Đọc từng dòng: loại việc, định lượng, ghi chú, thời điểm.

   • Tưới nước: có ghi ngày gần đây khi trời khô không
   • Bón phân: loại / lượng có khớp bao bì tại trại không
   • Thuốc BVTV: tên thuốc, lượng, đơn vị; thời gian cách ly trước thu hoạch
   • Thu hoạch: ngày thu có nằm trong khoảng bắt đầu–kết thúc trên lịch không
   • Công việc khác: làm đất, tỉa cành, phòng trừ sinh học...
5. 5

   Đối chiếu trạng thái lệnh

   Trạng thái trên app	Khi kiểm tra, kỳ vọng
   Dự kiến	Chưa hoặc mới chuẩn bị; nhật ký còn ít
   Đang canh tác	Có nhật ký tưới / phân / thuốc theo tuần
   Đã hoàn thành	Có mốc kết thúc thu và nhật ký thu hoạch
   Đã hủy	Vụ dừng; ghi rõ lý do với chủ hộ (không nằm trên chip)

   App không khoá việc đổi trạng thái. Cán bộ không nên tự bấm chip trừ khi được giao cập nhật hộ. Việc duyệt “đạt / không đạt” ghi vào biên bản giấy hoặc hệ thống riêng của đơn vị kiểm tra.

6. 6

   Ghi nhận thiếu sót ngay trên app

   Nếu được phép ghi nhật ký: bấm + Thêm nhật ký, chọn Khác, viết rõ nội dung kiểm tra (ví dụ: “Kiểm tra ngày 28/08: lô A1 thiếu nhật ký thuốc tuần 34”). Bấm Lưu.

   Nếu chỉ được xem: ghi biên bản giấy, yêu cầu chủ hộ / kỹ sư bổ sung nhật ký đúng loại chip (Thuốc, Phân...).

Phiếu gợi ý khi đi kiểm tra

Kiểm tra nhiều farm trong ngày

Tab Trang trại là danh sách farm bạn được gán. Không có bản đồ lịch tháng chung cho mọi xã. Làm tuần tự: mở farm → mở lệnh đúng vụ → đọc lộ trình → đọc nhật ký → ghi nhận → farm tiếp theo.

Nếu đơn vị cần xem mọi trang trại trong huyện: phải được thêm thành viên từng farm, hoặc dùng tài khoản quản trị hệ thống (không nằm trong app người dùng).

Bảng tra nhanh

Nút hay dùng

Việc nào cần đăng nhập

Thuật ngữ app khớp việc ngoài đời

Khi app báo lỗi thường gặp

• Cần đăng nhập: bấm Đăng nhập, xong quay lại đúng màn.
• Nhập tên trang trại: ô Tên trang trại đang trống.
• Mã OTP không đúng hoặc đã hết hạn: bấm gửi lại mã, nhập 6 số mới.
• Tin đã gửi, chờ duyệt: đúng quy trình. Chưa hiện trên Rao vặt công cộng.
• Danh sách farm / lệnh trống: chưa được thêm thành viên, hoặc farm chưa tạo lệnh.
• Không thấy Vào Kênh Kỹ Sư: dùng tab Trang trại. Không sao.